Regulamin
Ostatnia aktualizacja: {date}
1. Definicje
W niniejszym regulaminie obowiązują następujące definicje:
- Usługodawca: Logo in Vector, z siedzibą w Holandii.
- Klient: Osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie w Logo in Vector.
- Zamówienie: Zlecenie konwersji logo lub obrazu na plik wektorowy.
- Plik wektorowy: Cyfrowy plik w formacie wektorowym (np. AI, EPS, SVG, PDF) nieskończenie skalowalny bez utraty jakości.
- Strona internetowa: logoinvector.com
2. Zastosowanie
Niniejszy regulamin dotyczy każdej oferty i umowy z Logo in Vector.
Składając zamówienie przez stronę, klient akceptuje niniejszy regulamin.
Odstępstwa od regulaminu są ważne tylko po pisemnym uzgodnieniu.
3. Oferty i ceny
Wszystkie ceny są w euro i netto, chyba że zaznaczono inaczej.
Logo in Vector reserves the right to change prices at any time. Cena changes do not affect orders that have already been placed and paid for.
Rabat codes cannot be combined with other promotions, unless explicitly stated otherwise.
4. Realizacja usługi
Logo in Vector wykona usługę z najwyższą starannością.
Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie czytelnego pliku źródłowego.
Logo in Vector zastrzega sobie prawo odmowy zamówienia jeśli dostarczone materiały naruszają prawa autorskie.
5. Dostawa
Dostawa następuje w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
W przypadku braku płatności Logo in Vector zastrzega prawo wstrzymania realizacji zamówienia.
Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane przez naszego dostawcę płatności Mollie.
6. Płatność
Płatność następuje przy składaniu zamówienia przez dostępne metody płatności.
W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może być dłuższy. Klient zostanie o tym poinformowany.
Dostawa jest cyfrowa. Klient otrzymuje powiadomienie email gdy pliki wektorowe są dostępne do pobrania przez panel.
Logo jest wektoryzowane według dostarczonego oryginału. Pliki wektorowe w formatach EPS, PDF i AI zawierają dwie dodatkowe warstwy: linię cięcia i spad.
Gdy pliki są zbyt duże do wysłania emailem, udostępniany jest zewnętrzny link do pobrania.
7. Poprawki
Klient ma prawo do nieograniczonych darmowych poprawek aż do satysfakcji.
Zwrot jest możliwy tylko gdy po poprawkach nie da się zadowolić klienta.
Nie przysługuje prawo do zwrotu gdy dostarczony plik wektorowy jest zasadniczo taki sam jak dostarczony plik źródłowy. W razie wątpliwości, skontaktuj się z nami.
Prośby o poprawki muszą być zgłoszone w ciągu 14 dni od dostawy via info@logoinvector.com.
8. Własność intelektualna
Klient gwarantuje, że posiada prawa do dostarczonego logo.
Po pełnej płatności i dostawie klient uzyskuje prawo do używania dostarczonych plików wektorowych. Logo in Vector zachowuje prawa autorskie do projektu wektorowego.
Klient nie może odsprzedawać plików jako usługi konwersji wektorowej.
9. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Logo in Vector jest ograniczona do kwoty zamówienia.
Logo in Vector nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie.
10. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy.
11. Prawo właściwe
Obowiązuje prawo holenderskie.
12. Zmiany regulaminu
Logo in Vector zastrzega prawo do zmiany regulaminu. Zmienione warunki obowiązują od momentu publikacji na stronie.
13. Prawo właściwe i spory
Wszystkie umowy podlegają prawu holenderskiemu.
Spory będą najpierw rozwiązywane polubownie.
14. Przechowywanie i usuwanie plików
Pliki przesłane przez klienta są automatycznie usuwane z naszych serwerów 90 dni po zakończeniu zamówienia.
Dostarczone pliki wektorowe pozostają dostępne do pobrania przez 2 lata po zakończeniu zamówienia dla klientów z kontem i 1 rok dla zamówień gościnnych.
Faktury przechowywane są przez 7 lat zgodnie z holenderskim prawem podatkowym.
Klientom zaleca się pobranie wszystkich plików w podanych terminach i przechowywanie ich lokalnie.