Question 1

Was ist eine Vektordatei?

Accepted Answer

Eine Vektordatei ist ein Bildformat, das auf mathematischen Formeln statt auf Pixeln basiert. Das bedeutet, dass ein Vektorbild unendlich skaliert werden kann, ohne an Qualität zu verlieren. Vektordateien sind unerlässlich für professionellen Druck, Stickerei, Beschilderung und jede Anwendung, bei der Ihr Logo in verschiedenen Größen benötigt wird.

Question 2

Welche Dateiformate erhalte ich?

Accepted Answer

Sie erhalten Ihr Logo in allen gängigen Vektorformaten: PDF (Portable Document Format), AI (Adobe Illustrator), EPS (Encapsulated PostScript) und SVG (Scalable Vector Graphics). Diese Formate sind für nahezu jede Anwendung geeignet, vom Druck bis zur Webnutzung. Zusätzlich erhalten Sie kostenlos ein JPG und PNG in hoher Auflösung für digitale Zwecke.

Question 3

Wie lange ist die Lieferzeit?

Accepted Answer

Standardlieferung erfolgt innerhalb von 24 Stunden. In den meisten Fällen ist Ihre Vektordatei sogar schneller fertig. Sie können den Status Ihrer Bestellung live in Ihrem persönlichen Dashboard verfolgen. Eilig? Kontaktieren Sie uns für Expresslieferungen. Wir sind auch am Wochenende erreichbar.

Question 4

Was kostet eine Vektorkonvertierung?

Accepted Answer

Der Standardpreis für die Umwandlung eines Logos in Vektor beträgt 44,95 € exkl. MwSt. Mit einem kostenlosen Konto erhalten Sie sofort 5% Rabatt. Alle Vektorformate und kostenlose kleine Anpassungen sind inbegriffen. Für komplexe Illustrationen oder Familienwappen erstellen wir ein individuelles Angebot.

Question 5

Welche Dateien kann ich einreichen?

Accepted Answer

Sie können praktisch jedes Bildformat einreichen: JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, PDF und mehr. Sie können während des Bestellvorgangs mehrere Dateien gleichzeitig hochladen. Je höher die Qualität des Originals, desto besser das Ergebnis. Aber selbst aus einem kleinen Logo können wir normalerweise eine gute Vektordatei erstellen.

Question 6

Wird mein Logo automatisch konvertiert?

Accepted Answer

Nein, wir verwenden keine automatische Trace-Software. Jedes Logo wird von unseren erfahrenen Designern manuell nachgezeichnet. Das sorgt für ein viel besseres Ergebnis mit scharfen Linien und perfekten Proportionen.

Question 7

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Wir haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Kontaktieren Sie uns, um eine Revision anzufordern, wenn das Ergebnis nicht ganz richtig ist. Wir passen es kostenlos an, bis Sie zufrieden sind. Im äußersten Fall bekommen Sie Ihr Geld zurück.

Question 8

Kann ich mein Logo ändern lassen?

Accepted Answer

Kleine Anpassungen wie Farbänderungen sind kostenlos inbegriffen. Für größere Änderungen oder Neugestaltungen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Question 9

Wie funktioniert der Bestellprozess?

Accepted Answer

Der Prozess ist einfach: Laden Sie Ihr Logo über unser Bestellformular hoch und füllen Sie Ihre Daten aus. Bezahlen Sie sicher online per iDEAL | Wero, Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden. Nach der Zahlung erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Dashboard, wo Sie den Status verfolgen können. Sobald Ihr Vektorlogo fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail und können die Dateien direkt von Ihrem Dashboard herunterladen. Nicht zufrieden? Fordern Sie einfach eine Revision über das Dashboard an

Question 10

Wie erhalte ich Zugang zu meiner Bestellung?

Accepted Answer

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem persönlichen Dashboard, wenn Sie ein Konto erstellt haben. Hier können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen und Ihre Vektordateien herunterladen, sobald sie fertig sind. Sie erhalten auch eine E-Mail mit allen Dateien, wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist.

Question 11

Ist mein Logo bei Ihnen sicher?

Accepted Answer

Absolut. Wir behandeln Ihr Logo vertraulich und teilen es niemals mit Dritten. Ihre Dateien werden sicher gespeichert und sind nur über Ihr persönliches Dashboard zugänglich. Uploads werden 90 Tage nach Abschluss gelöscht. Vektordateien bleiben 2 Jahre (mit Konto) oder 1 Jahr (Gastbestellung) verfügbar. Rechnungen werden 7 Jahre gemäß gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt. Bitte laden Sie Ihre Dateien rechtzeitig herunter und bewahren Sie diese sicher auf.

Question 12

Können Sie auch komplexe Illustrationen vektorisieren?

Accepted Answer

Ja, neben Standardlogos können wir auch komplexe Illustrationen, Familienwappen und detaillierte Zeichnungen vektorisieren. Hierfür berechnen wir einen angepassten Preis je nach Komplexität.

Question 13

Wie kontaktiere ich Sie?

Accepted Answer

Sie erreichen uns per E-Mail (info@logoinvector.com) oder WhatsApp. Sie können auch Nachrichten über Ihr Dashboard für eine aktive Bestellung senden. Wir antworten normalerweise innerhalb weniger Stunden, auch am Wochenende.

Häufig gestellte Fragen

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