Termini e condizioni

1. Definizioni

Nei presenti termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:

• Fornitore del servizio: Logo in Vector, con sede nei Paesi Bassi.
• Cliente: The natural or legal person who places an ordine with Logo in Vector.
• Ordine: The assignment to convert a logo or image into a file vettoriale.
• File vettoriale: Un file digitale in formato vettoriale (es. AI, EPS, SVG, PDF) infinitamente scalabile senza perdita di qualità.
• Sito web: logoinvector.com

2. Applicabilità

Questi termini si applicano a ogni offerta e accordo con Logo in Vector.

By placing an ordine through the website, the client agrees to these terms and conditions.

Deviazioni da questi termini sono valide solo se espressamente concordate per iscritto.

3. Offerte e prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

Logo in Vector reserves the right to change prices at any time. Prezzo changes do not affect ordines that have already been placed and paid for.

Sconto codes cannot be combined with other promotions, unless explicitly stated otherwise.

4. Esecuzione del servizio

Logo in Vector eseguirà il servizio con la massima cura.

Il cliente è responsabile della fornitura di un file sorgente chiaro. In caso di file poco chiari, Logo in Vector contatterà il cliente.

Logo in Vector reserves the right to refuse an ordine if the provided material violates the law, public ordine or morality.

5. Consegna

La consegna avviene entro 24 ore dalla ricezione del pagamento, salvo diverso accordo.

In case of non-pagamento, Logo in Vector reserves the right not to execute the ordine.

All pagamentos are securely processed through our pagamento provider Mollie. Logo in Vector does not store pagamento details.

6. Pagamento

Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento disponibili.

In casi eccezionali, i tempi di consegna possono essere più lunghi. Il cliente verrà informato tempestivamente.

La consegna è digitale. Il cliente riceve una notifica email quando i file vettoriali sono disponibili per il download tramite il dashboard.

Il logo viene vettorializzato secondo l'originale fornito. I file vettoriali in formato EPS, PDF e AI contengono due livelli aggiuntivi: linea di taglio e smarginatura. i

When files are too large to be sent by email, an external scarica link is provided. This link is valid for 3 days after sending. If the client has an account, the link is also available in the cliente dashboard for the same period.

7. Revisioni

Il cliente ha diritto a revisioni gratuite illimitate fino alla soddisfazione.

Il rimborso è possibile solo quando non è possibile soddisfare il cliente dopo le revisioni.

Non sussiste il diritto a un rimborso quando il file vettoriale consegnato è sostanzialmente uguale al file sorgente fornito. In caso di dubbi, contattaci.

Le richieste di revisione devono essere presentate entro 14 giorni dalla consegna via info@logoinvector.com.

8. Proprietà intellettuale

Il cliente garantisce di avere i diritti sul logo fornito.

Dopo il pagamento completo e la consegna, il cliente ottiene il diritto di utilizzare i file vettoriali consegnati. Logo in Vector mantiene i diritti d'autore sul design vettoriale.

Il cliente non è autorizzato a rivendere i file come servizio di conversione vettoriale.

9. Responsabilità

La responsabilità di Logo in Vector è limitata all'importo dell'ordine.

Logo in Vector non è responsabile per danni indiretti.

10. Reclami

I reclami devono essere presentati entro 14 giorni dalla consegna.

11. Diritto applicabile

Si applica il diritto olandese.

12. Modifiche ai termini

Logo in Vector reserves the right to modify these terms and conditions. Modified terms apply to new ordines from the moment of publication on the website. For ongoing agreements, the terms that were in effect at the time of concluding the agreement apply.

13. Legge applicabile e controversie

Tutti gli accordi sono regolati dal diritto olandese.

Le controversie verranno prima risolte tramite consultazione. In caso contrario, saranno sottoposte al tribunale competente.

14. Conservazione e cancellazione file

Files uploaded by the client are automatically deleted from our servers 90 days after ordine completion.

I file vettoriali consegnati rimangono disponibili per il download per 2 anni dopo il completamento dell'ordine per i clienti con un account, e 1 anno per gli ordini ospite.

Le fatture vengono conservate per 7 anni secondo la legislazione fiscale olandese.

Clients are advised to scarica all files within the stated periods and store them safely. Logo in Vector is not liable for files that are no longer available after the retention period has expired.