Política de privacidad

1. Introducción

Logo in Vector, con sede en los Países Bajos, es responsable del tratamiento de datos personales tal como se describe en esta declaración de privacidad. Respetamos tu privacidad y nos aseguramos de que la información personal que nos proporcionas se trate de forma confidencial.

Esta declaración de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios de Logo in Vector.

2. Datos de contacto

3. Datos personales que tratamos

Logo in Vector trata tus datos personales porque utilizas nuestros servicios y/o porque nos los proporcionas tú mismo. A continuación encontrarás un resumen de los datos personales que tratamos:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa (si corresponde)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si se proporciona)
• Datos de facturación
• Datos sobre tus actividades en nuestro sitio web
• Dirección IP
• Navegador de internet y tipo de dispositivo

4. Datos personales especiales y/o sensibles

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que tengan el permiso de un padre o tutor. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se involucren en las actividades en línea de sus hijos.

5. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Logo in Vector trata tus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar tu pago
• Enviar tu pedido y archivos
• Poder llamarte o enviarte un correo electrónico si es necesario para realizar nuestros servicios
• Informarte sobre cambios en nuestros servicios
• Entregar servicios o productos que nos solicites
• Logo in Vector analiza tu comportamiento en el sitio web para mejorar el sitio y adaptar la oferta de productos y servicios a tus preferencias

Las bases jurídicas para estos tratamientos son:

• Ejecución del contrato: Para procesar y entregar tu pedido
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Consentimiento: Para fines de marketing (si has dado tu consentimiento)
• Obligación legal: Para la conservación de facturas de acuerdo con la legislación fiscal

6. Períodos de conservación

Logo in Vector no conserva tus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogen tus datos. Aplicamos los siguientes períodos de conservación:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa, más 2 años después de la última actividad
• Datos de pedidos: 7 años (obligación legal de conservación)
• Datos de facturación: 7 años (obligación fiscal de conservación)
• Estadísticas del sitio web: Máximo 26 meses (anonimizadas)
• Archivos subidos por el cliente: 90 días después de la finalización del pedido
• Archivos vectoriales: 2 años (con cuenta) o 1 año (pedido como invitado) después de la finalización
• Facturas (PDF): 7 años (obligación fiscal de conservación)

7. Compartir datos personales con terceros

Logo in Vector comparte tus datos personales con varios terceros si esto es necesario para la ejecución del contrato y para cumplir con cualquier obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento de datos con las empresas que procesan tus datos en nuestro nombre, para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos.

Trabajamos con las siguientes partes:

• Mollie: Para el procesamiento de pagos
• Supabase: Para el alojamiento de nuestra base de datos y almacenamiento de archivos
• Resend: Para el envío de correos electrónicos
• Vercel: Para el alojamiento de nuestro sitio web

Logo in Vector no vende tus datos a terceros.

8. Cookies

Logo in Vector utiliza cookies y tecnologías similares. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de tu ordenador, tableta o smartphone durante tu primera visita a nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para recordar tu carrito de compras o estado de inicio de sesión)
• Cookies analíticas: Para obtener información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web (solo con tu consentimiento)
• Cookies de marketing: Para mostrar anuncios personalizados (solo con tu consentimiento)

En tu primera visita a nuestro sitio web, ya te informamos sobre estas cookies y te pedimos tu consentimiento para colocarlas. Puedes optar por no recibir cookies configurando tu navegador de internet para que ya no almacene cookies. Además, también puedes eliminar toda la información almacenada previamente a través de la configuración de tu navegador.

Lee nuestra política de cookies para más información.

9. Consultar, modificar o eliminar datos

Tienes derecho a consultar, corregir o eliminar tus datos personales. También tienes derecho a retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos o a oponerte al tratamiento de tus datos personales por parte de Logo in Vector. También tienes derecho a la portabilidad de datos.

Puedes enviar una solicitud de acceso, rectificación, eliminación, transferencia de tus datos personales o una solicitud de retirada de tu consentimiento u oposición al tratamiento de tus datos personales a info@logoinvector.com.

Para asegurarnos de que la solicitud de acceso ha sido realizada por ti, te pedimos que envíes una copia de tu documento de identidad con la solicitud. En esta copia, oculta tu foto, la MRZ (zona legible por máquina, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio ciudadano (BSN). Esto es para proteger tu privacidad. Responderemos a tu solicitud lo antes posible, pero dentro de cuatro semanas.

10. Seguridad

Logo in Vector toma en serio la protección de tus datos y toma las medidas adecuadas para prevenir el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Utilizamos, entre otras cosas:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento cifrado de datos sensibles
• Control de acceso y autenticación
• Actualizaciones de seguridad regulares

Si tienes la impresión de que tus datos no están debidamente protegidos o hay indicios de abuso, contáctanos a través de info@logoinvector.com.

11. Reclamaciones

Si tienes una reclamación sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos directamente. Si no podemos resolverlo juntos, siempre tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (Autoriteit Persoonsgegevens), la autoridad supervisora en materia de protección de la privacidad.

12. Cambios

Podemos cambiar esta declaración de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web. Por lo tanto, es recomendable consultar esta declaración de privacidad regularmente, para que estés al tanto de estos cambios.