Política de privacidade

1. Introdução

Logo in Vector, com sede nos Países Baixos, é responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme descrito nesta declaração de privacidade. Respeitamos a sua privacidade e garantimos que as informações pessoais que nos fornece sejam tratadas de forma confidencial.

Esta declaração de privacidade aplica-se à utilização do site e dos serviços da Logo in Vector.

2. Dados de contacto

3. Dados pessoais que tratamos

Logo in Vector trata os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque nos fornece esses dados. Abaixo encontrará uma visão geral dos dados pessoais que tratamos:

• Nome e apelido
• Nome da empresa (se aplicável)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (se fornecido)
• Dados de faturação
• Dados sobre as suas atividades no nosso site
• Endereço IP
• Navegador de internet e tipo de dispositivo

4. Dados pessoais especiais e/ou sensíveis

O nosso site e/ou serviço não tem a intenção de recolher dados sobre visitantes do site com menos de 16 anos, a menos que tenham permissão de um pai ou tutor. No entanto, não podemos verificar se um visitante tem mais de 16 anos. Aconselhamos, portanto, os pais a envolverem-se nas atividades online dos seus filhos.

5. Finalidades e bases jurídicas do tratamento

Logo in Vector trata os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar o seu pagamento
• Enviar a sua encomenda e ficheiros
• Poder ligar-lhe ou enviar-lhe um e-mail se necessário para a execução dos nossos serviços
• Informá-lo sobre alterações nos nossos serviços
• Entregar serviços ou produtos que nos encomenda
• Logo in Vector analisa o seu comportamento no site para melhorar o site e adaptar a oferta de produtos e serviços às suas preferências

As bases jurídicas para estes tratamentos são:

• Execução do contrato: Para processar e entregar a sua encomenda
• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços
• Consentimento: Para fins de marketing (se deu o seu consentimento)
• Obrigação legal: Para a conservação de faturas de acordo com a legislação fiscal

6. Períodos de conservação

Logo in Vector não conserva os seus dados pessoais durante mais tempo do que o estritamente necessário para alcançar os fins para os quais os seus dados são recolhidos. Aplicamos os seguintes períodos de conservação:

• Dados da conta: Enquanto a sua conta estiver ativa, mais 2 anos após a última atividade
• Dados de encomendas: 7 anos (obrigação legal de conservação)
• Dados de faturação: 7 anos (obrigação fiscal de conservação)
• Estatísticas do site: Máximo 26 meses (anonimizadas)
• Uploads de clientes: 90 dias após a conclusão da encomenda
• Ficheiros vetoriais: 2 anos (com conta) ou 1 ano (encomenda como convidado) após conclusão
• Faturas (PDF): 7 anos (obrigação fiscal de conservação)

7. Partilha de dados pessoais com terceiros

Logo in Vector partilha os seus dados pessoais com vários terceiros se isso for necessário para a execução do contrato e para cumprir qualquer obrigação legal. Celebramos um acordo de processamento de dados com as empresas que processam os seus dados em nosso nome, para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados.

Trabalhamos com as seguintes partes:

• Mollie: Para o processamento de pagamentos
• Supabase: Para o alojamento da nossa base de dados e armazenamento de ficheiros
• Resend: Para o envio de e-mails
• Vercel: Para o alojamento do nosso site

Logo in Vector não vende os seus dados a terceiros.

8. Cookies

Logo in Vector utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone durante a sua primeira visita ao nosso site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies necessários: Estes cookies são essenciais para o funcionamento do site (por exemplo, para lembrar o seu carrinho de compras ou estado de login)
• Cookies analíticos: Para obter informações sobre como os visitantes utilizam o nosso site (apenas com o seu consentimento)
• Cookies de marketing: Para mostrar anúncios personalizados (apenas com o seu consentimento)

Na sua primeira visita ao nosso site, já o informámos sobre estes cookies e pedimos o seu consentimento para os colocar. Pode optar por não receber cookies configurando o seu navegador de internet para que não armazene mais cookies. Além disso, também pode eliminar todas as informações anteriormente armazenadas através das definições do seu navegador.

Leia a nossa política de cookies para mais informações.

9. Consultar, alterar ou eliminar dados

Tem o direito de consultar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Também tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de dados ou de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Logo in Vector. Também tem o direito à portabilidade dos dados.

Pode enviar um pedido de acesso, retificação, eliminação, transferência dos seus dados pessoais ou um pedido de retirada do seu consentimento ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais para info@logoinvector.com.

Para garantir que o pedido de acesso foi feito por si, pedimos que envie uma cópia do seu documento de identidade com o pedido. Nesta cópia, oculte a sua foto, a MRZ (zona legível por máquina, a faixa com números na parte inferior do passaporte), o número do passaporte e o número de serviço ao cidadão (BSN). Isto é para proteger a sua privacidade. Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível, mas dentro de quatro semanas.

10. Segurança

Logo in Vector leva a proteção dos seus dados a sério e toma as medidas adequadas para prevenir o abuso, a perda, o acesso não autorizado, a divulgação indesejada e a modificação não autorizada. Utilizamos, entre outras coisas:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento encriptado de dados sensíveis
• Controlo de acesso e autenticação
• Atualizações de segurança regulares

Se tem a impressão de que os seus dados não estão devidamente protegidos ou há indícios de abuso, contacte-nos através de info@logoinvector.com.

11. Reclamações

Se tiver uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos diretamente. Se não conseguirmos resolver juntos, tem sempre o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Neerlandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens), a autoridade supervisora em matéria de proteção da privacidade.

12. Alterações

Podemos alterar esta declaração de privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas no nosso site. É, portanto, aconselhável consultar esta declaração de privacidade regularmente, para que esteja a par destas alterações.